ご利用ガイド

買取りの流れ

1.お客様からの依頼

まず、アークリサイクルへご連絡下さい。
・電話番号:0800-500-31960120-25-4815
・お問合せフォーム⇒こちら
・Email:info@arc-recycle.com
 

 
お客様からの依頼
 

2.内容確認・概算見積り額の提示

処分や買取を希望されている品物の種類や、量などをお聞かせ下さい。おおよそのお見積りをさせていただきます。
※商品が大量にある場合は出張見積りいたします。
 

 
内容確認・概算見積り額の提示
 

3.引取日時の調整

おおよそのお見積りにご納得いただけましたら、ご訪問のご希望日時をお伺いいたします。 お客様のご都合に合わせた日程、時間帯でご訪問させていただきます。(ご希望に沿いかねる場合もございますので、ご了承下さい。)
 

 
引取日時の調整
 

4.引取り

買取処分希望の品物をみせていただき、査定させていただきます。 その場で、お見積りさせていただいた買取処分にかかる費用に対し、お客様の同意をいただけたら引取って買取処分させていただきます。
※作業開始時と終了時の際は、必ずお立会い下さい。
※処分を希望されて査定させていただいた品物でも、買取できる場合がございます。
 

 
引取り
 

Q&A

買取と処分の違いは何ですか?

買取は、当店がお客様から品物を買い取らせていただくことです。処分はお客様に処分費用をお支払いいただき、当店が品物を引取らせていただくことです。 買取させていただく商品は、中古品として販売可能なものです。買取の場合は、アークリサイクルが査定によりご提示した金額をお客様にお支払いいたします。 処分は品物が古く、廃棄処分しなければならないものとなります。廃棄処分料などがかかりますので、引取りのための費用をお客様にお支払いいただきます。

見積りや買取を依頼すると、引き取りにきてもらえますか?

ご訪問可能エリアであれば、見積り・買取に伺わせていただきます。メールにて、無料見積り行っておりますので、こちらもご利用下さい。 ご依頼・ご質問などはお気軽にお電話でお問い合わせ下さい。(電話番号⇒0800-50-03196)

品物は、建物の外まで運んでくれますか?

はい。可能です。大型婚礼ダンスなどの大型商品の買取、搬出もいたします。一部商品(婚礼家具)は搬出費用がかかります。 事前にお問い合わせ下さい。

引越しをするのですが、当日までに使いたいものは当日に引き取りにきてもらえますか?

はい。事前に引越しの日時を当店までお知らせいただき、事前にご予約いただければ可能です。(ご希望に沿いかねる場合もございますので、ご了承下さい。)

見積りは無料ですか?

基本的に無料です。事前に電話である程度商品を確認させていただきます。

回収した不用品はどのようになるのですか?

可能な限り再生資源として再利用しています。
当社で分別し、有価物はリサイクルとして利用いたします。 再利用できないものは産業廃棄物として適正な処理をいたします。

買取金額はいつもらえるのですか?

基本的に当日払いです。
動作確認や鑑定が必要なものは日数をいただく場合がございます。

土日も出張買取してくれますか?

土・日・祭日関係なく出張買取しております。お客様のご都合に合わせます。

見積り金額が思ったより少ない場合には、断っても良いんですか?

ご納得いただけない場合は断っていただいて結構です。その際手数料などがかかるようなことは一切ありません。

ピアノや他の楽器の買取はやっていますか?

はい、大歓迎です!特にピアノはおまかせください。

早くていつ引取りにこれますか?

最短の場合は、当日お伺いすることが可能な地域もございます。予約制になっていますので、できる限り早めにご予約お願いいたします。