買取の流れ
お客様からの依頼
まず、アーク・リサイクルへご連絡ください。
- 電話番号：
0800-500-3196／0120-25-4815 - お問い合わせフォーム
- Email：info@arc-recycle.com
内容確認・概算見積り額の提示
買取を希望されている品物の種類や、量などをお聞かせください。
おおよそのお見積りをさせていただきます。
※商品が大量にある場合は出張見積りいたします。
引取日時の調整
おおよそのお見積りにご納得いただけましたら、ご訪問のご希望日時をお伺いいたします。
お客様のご都合に合わせた日程、時間帯でご訪問させていただきます。
※ご希望に沿いかねる場合もございますので、ご了承ください。
引取り
買取希望の品物をみせていただき、査定させていただきます。
その場でお見積りさせていただいた買取金額に対し、お客様の同意をいただけたら買取させていただきます。
※作業開始時と終了時の際は、必ずお立会いください。
Q&A
- 見積りは無料ですか？
- 基本的に無料です。事前に電話である程度商品を確認させていただきます。
- 早くていつ引取りにこれますか？
- 最短の場合は、当日お伺いすることが可能な地域もございます。予約制になっていますので、できる限り早めにご予約お願いいたします。
- 土日も出張買取してくれますか？
- 土・日・祝日関係なく出張買取しております。お客様のご都合に合わせられるよう努力いたしますがご希望の添えない場合もございます
- 買取金額はいつもらえるのですか？
- 基本的に当日払いです。
動作確認や鑑定が必要なものは日数をいただく場合がございます。 - 品物は、建物の外まで運んでくれますか？
- はい。可能です。一部の大型家具、大型冷蔵庫等を除いて自社にて搬出いたしますがメゾネットタイプのアパ―などは対応出来ない場合がございます。事前に確認致します。
- 引越しをするのですが、当日までに使いたいものは当日に引き取りにきてもらえますか？
- はい。事前に引越しの日時を当店までお知らせいただき、事前にご予約いただければ可能です。
（ご希望に沿いかねる場合もございますので、ご了承ください。） - 見積りや買取を依頼すると、引き取りにきてもらえますか？
- ご訪問可能エリアであれば、見積り・買取に伺わせていただきます。メールにて、無料見積り行っておりますので、こちらもご利用ください。
ご依頼・ご質問などはお気軽にお電話でお問い合わせ下さい。（電話番号：0800-500-3196） - ピアノや他の楽器の買取はやっていますか？
- はい、大歓迎です！特にピアノはおまかせください。
- 見積り金額が思ったより少ない場合には、断っても良いんですか？
- ご納得いただけない場合は断っていただいて結構です。その際手数料などがかかるようなことは一切ありません。
- もし事故が起きた場合は大丈夫ですか？
- 日々気を付けていても事故は起こらないとは限りません。
例えば買取商品搬出中時に万一事故が起きた場合に備えて十分な保険に加入しております。
フローリングや壁の傷はもちろん、お車や、人への補償も対応してますのでご安心ください。 - 大量にある不良在庫も買取可能ですか？
- どのような商材かによって買取するかの対応は変わりますが、多量（大型トラック1台分）程度であればすぐに対応可能です。もちろん、それ以上でも対応可能ですが日数がかかるので事前打ち合わせは必要です。
- 破産管財品などに対応出来ますか？
- 弁護士や不動産業者様から数多く依頼を頂いております。ご安心ください！どんな案件でも対応可能です。
